【产地】新疆阿克苏
【发货地】阿克苏/广东东莞/深圳仓随机发
【快递】顺丰/京东 随机发货
【发货范围】全国发货(西藏、港澳台区不发货)
【售后说明】
1、生鲜一旦发货,不接受退单、拒收,任何问题先收件,联系客服处理售后,快递单号坏果照片必须放同一张照片里,以我们的包装为背景,必须清晰的看见单号、坏果问题,坏果丢了、扔了、不走正常售后流程的一律不处理;
坏果5颗内不售后,5颗以上,按比例赔付。
例如:收到100颗坏7颗,赔付金额=(价格÷100到货个数)×7坏果个数
2、签收后24小时之内售后,超过时间不予受理;
3、一旦发货再要求修改地址的,出现售后,不予理赔
4、生鲜水果非工业产品,自然生长外观有些许差异,有胖有瘦,个别果皮有花斑、刮痕等,口感不好、品相不好、表皮轻微、扎破、擦伤等不影响食用不赔付哦!
5、县级以下偏远乡镇地区不包损。
【关于售后】
1、因地址不详、收件信息错误、主动拒收、超时签收导致的问题件不在售后范围内
2、无法提供问题产品照片,或无法确定具体损坏数量无法售后
3、产品运输中出现轻微挤压变形,但不影响正常食用及口感,无法售后
4、产品一旦发出,无法拦截或退回,若需申请拦截退回、更换签收地址,产生的相关费用需由客户自行承担。









