发货快递：中通/圆通   随机发不接受指定

发货区域：全国发货（黑龙江、吉林、辽宁、海南、青海、宁夏、甘肃、内蒙古、新疆、西藏、港澳台不发货）                                                                   

售后服务

1、严重损坏，按照个数比例赔付。（售后金额=实付金额/收到总数量*坏果数）

2、收货24小时内快递面单+包装+产品坏果一起拍照反馈，超时不予受理

3、生鲜水果因为客户原因无法收取或者拒收一律不予赔付

4、生鲜水果因为轻微磕碰或者口感/品相/颜色问题不影响食用的不予理赔

5、一旦有回单物流不接受修改地址，如若客户强烈要求修改地址产生的费用售后由客户承担

6、发货前会极力的控制好产品质量等细节，因路途运输的不确定性，可能会出现轻微碰伤等问题，敬请谅解!

【特别声明】

1、冰糖心不可多得，因为并不是每一个苹果都有冰糖心, 没有冰糖心的果子一样很甜。冰糖心的形成是自然生长的产物，产地具备昼夜温差大、日照充足特性，才能促进冰糖心的形成。

2、因为全程不套袋种植、不打蜡，接受了大自然360°的洗礼， 果身红润却并不光滑，带着日照、风沙吹拂后留下的粗糙表皮， 可内心早已经蓄积了独特的甜蜜印记!请谅解哦