【发货地】:广东广州
【生产厂家】:广州梁妈餐饮管理有限公司
【生产日期】:当月或就近生产
【储存方法】:-18°C及以下冷冻保存
【发货物流】:顺丰速运(不接受指定)
【发货时间】:48小时内(周日不发货)
【发货区域】:全国发货(新疆、西藏、内蒙古、宁夏、青海,吉林,黑龙江,甘肃,港澳台等偏远地区‘无添加食品长途运输易发生质量问题’)
【售后时间】:24小时内
【售后须知】
1.每天下午3:00截单,报单发出有物流轨迹后不可更改收货信息、不退单(意外转寄订单收取8-30元转寄费用,按实际收取)
2. 生鲜产品到货后请**时间签收,有任何质量问题,12小时内联系在线客服,请提供问题产品➕快递面单➕包裹外包装清晰图片 合照处理售后问题
3. 因暴力快递造成的外包装瑕疵,不影响食用,不在售后范围内。
4. 快递发出后,不接受任何理由拒收❗如快递/产品出现破损情况,需要先签收,同时拍下【实物图和快递面单】,快递单号需清晰可见,并在24小时内提交客服进行处理,过时不予处理。
5. 批量处理订单不接受备注。如有特殊需求请联系团长确认是否可行。默认不接受备注,介意勿拍。
6. 发货和上传运单号有24小时时差,没有运单/单号无物流,不代表没有发货,敬请谅解。