【发货时效】非不可抗力,48小时内发货
【快递服务】包邮,中通、圆通、极兔、丹鸟,随机发货,不接受指定
【发货范围】全国发货(新疆、西藏、香港、澳门、台湾不发,因特殊原因停发区域不发,具体以打单为准。)
【售后标准】签收立即验货,如有质量问题等情况,在签收后24小时内反馈,提供清晰的快递单图+快递包装图+产品问题图,我方承担售后赔付或补发。
【退换货】不支持七天无理由退货
【不售后情况】
以下情况我不方不承担售后赔付或补发:
1、无理由拒签或拦截快递
2、自身原因未及时不取货,导致产品过期变质
3、客户订单地址/电话错误,无法联系上等顾客自身原因导致快递退回
4、未提供凭证或超过签收24小时售后时效
5、产品试吃中/反应因人而异,口味差异不属于质量问题
6、因快递暴力导致箱子变形内物未破损,不影响食用
【温馨提示】快递发出后,不支持拦截和拒收。